Müügitingimused

1. Üldinfo

Käesolevad müügitingimused reguleerivad NÕIATAR OÜ (edaspidi „müüja") ja kliendi (edaspidi „ostja") vahelist suhet teenuste ja toodete ostmisel veebilehel noiatar.ee.

Müüja: NÕIATAR OÜ · E-post: info@noiatar.ee

2. Teenused ja tooted

Müüja pakub järgmisi teenuseid:

• Tavaennustus — kirjalik personaalne ennustus e-mailile (40 €)
• Aastaennustus — kirjalik tervikpilt terveks aastaks (70 €)
• Eraseanss — isiklik seanss neti teel või kohapeal (60 €/tund)

Lisaks müüakse e-poes füüsilisi tooteid (kristallid, ehted, rituaaltarbed).

3. Tellimine ja makse

Teenuse tellimiseks tuleb sooritada makse veebilehe kaudu. Makse toimub Montonio makselahenduse kaudu, mis toetab kõiki Eesti pangalinke ja kaardimakseid.

Tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist. Kinnitus saadetakse ostja e-mailile.

4. Teenuse täitmise aeg

• Tavaennustus: 1–2 tööpäeva
• Aastaennustus: kuni 3 tööpäeva
• Eraseanss: aeg lepitakse kokku broneerimislingi kaudu pärast makse laekumist

5. Taganemisõigus

Tarbijal on internetis sõlmitud lepingust üldjuhul õigus taganeda 14 päeva jooksul põhjust avaldamata.

Kauba ostmisel hakkab 14-päevane taganemistähtaeg üldjuhul kulgema päevast, mil tarbija või tema määratud kolmas isik on kauba kätte saanud. Teenuse ostmisel hakkab taganemistähtaeg üldjuhul kulgema lepingu sõlmimise päevast.

Taganemisavalduse saab esitada NÕIATAR e-poe veebilehel oleva „Taganen lepingust“ vormi kaudu.

→ Esita taganemisavaldus

Teenused

Kui klient soovib, et teenuse osutamine algaks enne 14-päevase taganemistähtaja möödumist, peab ta selleks andma sõnaselge nõusoleku.

Kui teenus on kliendi eelneval sõnaselgel nõusolekul täielikult osutatud ning klient on kinnitanud, et teenuse täieliku täitmise järel võib ta kaotada taganemisõiguse, ei saa pärast teenuse täielikku osutamist 14-päevast taganemisõigust kasutada.

Kui klient taganeb lepingust pärast teenuse osutamise alustamist, kuid enne teenuse täielikku osutamist, võib tal seaduses sätestatud juhtudel olla kohustus tasuda juba osutatud teenuse osa eest.

Digitaalne sisu

Digitaalse sisu puhul, mida ei tarnita füüsilisel andmekandjal, võib 14-päevane taganemisõigus lõppeda pärast sisu edastamise alustamist, kui klient on andnud selleks eelneva sõnaselge nõusoleku ja kinnitanud, et sellega võib kaasneda taganemisõiguse kaotus.

Kauba tagastamine

Tagastatav kaup peab olema võimalusel komplektne. Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest üksnes juhul, kui väärtuse vähenemine on tekkinud kauba kasutamisest muul viisil, kui oli vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.

Taganemisõigusele võivad kehtida seaduses sätestatud erandid. Kui konkreetsele tootele või teenusele taganemisõigus ei kehti, teavitatakse sellest klienti enne ostu sooritamist.

6. Konfidentsiaalsus

Kõik kliendi isikuandmed, sünnikuupäev, küsimused ja ennustuse sisu on rangelt konfidentsiaalsed. Andmeid ei jagata kolmandate osapooltega.

7. Vaidluste lahendamine

Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, on ostjal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (tarbijakaitseamet.ee).