1. Vastutav töötleja
NÕIATAR e-poe ja veebilehe noiatar.ee kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on NÕIATAR OÜ.
Registrikood: 16389365
E-post: info@noiatar.ee
Veebileht: https://noiatar.ee
Isikuandmetega seotud küsimuste või taotluste korral palume võtta ühendust e-posti aadressil info@noiatar.ee.
2. Milliseid isikuandmeid töödeldakse
Sõltuvalt sellest, milliseid teenuseid veebilehel kasutad, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
- ees- ja perekonnanimi
- e-posti aadress
- telefoninumber, kui see on tellimuse või teenuse osutamiseks vajalik
- arveldus- ja tellimusega seotud andmed
- tellimuse number, ostetud tooted ja teenused
- maksega seotud info, mis on vajalik makse töötlemiseks
- kliendi poolt tellimuse või teenuse käigus edastatud teave
- kasutajakonto andmed
- taganemisavalduse kaudu esitatud andmed
- veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, seadme ja veebilehitseja info ning küpsistega seotud andmed
- teenuse osutamiseks vajalikud sünniandmed, sh sünnikuupäev, sünnikellaaeg ja tähtkuju
Me ei kogu teadlikult rohkem isikuandmeid, kui on konkreetse teenuse osutamiseks või veebilehe toimimiseks vajalik.
3. Isikuandmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
Tellimuste ja teenuste täitmine
Andmeid kasutatakse tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks, teenuse osutamiseks, kliendiga suhtlemiseks ja tellimusega seotud teadete saatmiseks.
Sünniandmeid töödeldakse kliendi tellitud ennustus- või nõustamisteenuse osutamiseks.
Õiguslik alus: lepingu sõlmimine ja täitmine.
Maksete töötlemine
Makse tegemiseks vajalikud andmed edastatakse vastavale makseteenuse pakkujale.
Õiguslik alus: lepingu täitmine.
Raamatupidamine ja seadusest tulenevate kohustuste täitmine
Tellimuste ja maksetega seotud andmeid säilitatakse ulatuses, milles seda nõuavad raamatupidamis- või muud õigusaktid.
Õiguslik alus: seadusest tuleneva kohustuse täitmine.
Klienditeenindus
Isikuandmeid kasutatakse kliendi küsimustele vastamiseks, probleemide lahendamiseks ja tellimusega seotud suhtluseks.
Õiguslik alus: lepingu täitmine või õigustatud huvi sõltuvalt päringu sisust.
Taganemisavalduste töötlemine
Taganemisvormi kaudu edastatud andmeid kasutatakse avalduse registreerimiseks, kliendi teavitamiseks ja taganemise menetlemiseks.
Õiguslik alus: seadusest tuleneva kohustuse täitmine ja lepingu täitmisega seotud toimingud.
Veebilehe analüütika ja küpsised
Analüütika- ja muid mittevajalikke küpsiseid kasutatakse ainult vastavalt kasutaja antud nõusolekule.
Õiguslik alus: nõusolek.
Kui isikuandmete töötlemine põhineb nõusolekul, võib nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.
4. Isikuandmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik vastava eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
- tellimuste ja raamatupidamisega seotud andmeid säilitatakse vastavalt Eesti õigusaktides sätestatud tähtaegadele
- kliendisuhtlusega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik küsimuse või tellimusega seotud asja lahendamiseks
- taganemisavaldusi ja nendega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik taganemise menetlemiseks, võimalike nõuete lahendamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks
- kasutajakonto andmeid säilitatakse konto olemasolu ajal ja vajadusel pärast konto sulgemist juhul, kui andmete säilitamiseks on olemas õiguslik alus
- küpsiste ja analüütikaga seotud andmete säilitamise aeg sõltub kasutatavast teenusest ja kasutaja küpsisevalikutest
Kui andmete säilitamiseks puudub enam õiguslik alus või vajadus, andmed kustutatakse või anonüümitakse.
5. Isikuandmete jagamine
Isikuandmeid võidakse edastada ainult ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
Andmete vastuvõtjate hulka võivad kuuluda:
- Montonio – maksete töötlemiseks
- WooCommerce ja WordPressiga seotud tehnilised teenused – e-poe toimimiseks
- veebimajutuse ja e-posti teenuse pakkujad – veebilehe ja e-posti toimimiseks
- Google Analytics – veebilehe kasutusstatistika ja analüütika jaoks vastavalt kasutaja küpsisevalikutele
- raamatupidamisega seotud teenusepakkujad, kui see on vajalik
- pädevad riigiasutused, kui andmete edastamise kohustus tuleneb seadusest
Teenusepakkujad tohivad isikuandmeid kasutada ainult ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks või nende seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Isikuandmeid ei müüda kolmandatele isikutele.
6. Sinu õigused
Sul on vastavalt isikuandmete kaitse nõuetele õigus:
- saada teavet selle kohta, milliseid sinu isikuandmeid töödeldakse
- tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega
- nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist
- nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist
- taotleda isikuandmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus
- taotleda isikuandmete töötlemise piiramist
- esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele, kui selleks on seadusest tulenev alus
- võtta tagasi varem antud nõusolek
- saada teatud juhtudel enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
Isikuandmetega seotud taotlused:
info@noiatar.ee
Taotlusele vastatakse üldjuhul ühe kuu jooksul vastavalt kohaldatavatele andmekaitsenõuetele.
7. Küpsised
Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid.
Hädavajalikke küpsiseid võidakse kasutada ilma eraldi nõusolekuta juhul, kui need on vajalikud veebilehe või kasutaja soovitud teenuse toimimiseks, näiteks:
- ostukorvi toimimine
- kasutajakontole sisselogimine
- turvalisuse tagamine
- veebilehe põhifunktsioonide toimimine
Analüütika-, turundus- ja muid mittevajalikke küpsiseid kasutatakse ainult kasutaja nõusolekul.
Veebilehe kasutusstatistika jaoks võidakse kasutada Google Analyticsi vastavalt kasutaja küpsisevalikutele.
Küpsiste eelistusi saad hallata veebilehe jaluses oleva „Küpsise seaded“ lingi kaudu. Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult sinu nõusolekul.
Küpsiste valikuid saab igal ajal muuta veebilehel oleva küpsiste seadistamise võimaluse kaudu.
Lisateavet kasutatavate küpsiste kohta näeb küpsiste seadete või küpsiste poliitika kaudu.